Communication efficace

C’est si simple!

  

Ces jours-ci, avec notre rythme rapide et une surcharge de communication, les bonnes aptitudes à la communication sont un « must ». Cette session vous permet de revoir les principes gagnants liés à la communication à fort impact et à une bonne écoute.

 

Certains éléments présentés:


Ø  Styles de communication

Ø  PRINCIPES GAGNANTS :

§  Être clair

§  Écoute efficace

§  Avoir de l’impact

Ø  Simulation

Ø  Techniques de l’entonnoir

Ø  Les 3 « R »

Ø  Le non-verbal

Ø  Connaître son auditoire

Ø  Choisir le bon moyen

Ø  Trucs et astuces pour courriels

Ø  Bien utiliser la boîte vocale

Ø  Plan d'action

Ø  Boîte à outils

 

Approche:

  • Dynamique et humouristique
  • Motivante et inspirante
  • Interactive
  • Videos
  • Meilleures pratiques
  • Trucs et astuces
  • Activités pratiques

 

Valeur ajoutée:

  • Concret et pratique
  • Développé et animé par des psychologues d'affaires
  • Cas réels
  • Changement de comportements rapides