Les secrets de la gestion des conflits

La méthode Gagnant/Gagnant

  

La réussite professionnelle dépend inévitablement de la capacité à gérer les conflits auxquels nous devons tous faire face à un moment ou un autre au travail. L’approche « gagnant-gagnant » est souvent souhaitable, mais comment y parvenir concrètement? Dans cette session, nous vous apprendrons les 6 étapes pour parvenir à un accord.

 

Certains éléments présentés:

 

ü  Les meilleures pratiques

ü  Types de conflits

ü  Comment aller à la source

ü  Perceptions

ü  Trucs et astuces

ü  5 stratégies

ü  6 étapes pour une collaboration: gagnant/gagnant

ü  Discussions et activités

ü  Plan d'action 

ü  Boîte à outils

 

Approche:

  • Dynamique et humoristique
  • Motivante et inspirante
  • Interactive
  • Vidéos
  • Meilleures pratiques
  • Trucs et astuces
  • Activités pratiques

 

Valeur ajoutée:

  • Concret et pratique
  • Développé et animé par des experts en psychologie d'affaires ou coach certifiés
  • Cas réels
  • Changement de comportements rapides