Communication efficace
C’est si simple!
Ces jours-ci, avec notre rythme rapide et une surcharge de communication, les bonnes aptitudes à la communication sont un « must ». Cette session vous permet de revoir les principes gagnants liés à la communication à fort impact et à une bonne écoute.
Certains éléments présentés:
ü Styles de communication
ü Principes gagnants :
§ Être clair
§ Écoute efficace
§ Avoir de l’impact
ü Simulation
ü Techniques de l’entonnoir
ü Les 3 « R »
ü Le non-verbal
ü Connaître son auditoire
ü Choisir le bon moyen
ü Trucs et astuces pour courriels
ü Plan d'action
ü Boîte à outils
Approche:
- Dynamique et humoristique
- Motivante et inspirante
- Interactive
- Vidéos
- Meilleures pratiques
- Trucs et astuces
- Activités pratiques
Valeur ajoutée:
- Concret et pratique
- Développé et animé par des experts en psychologie d'affaires ou coachs certifiés
- Cas réels
- Changement de comportements rapides
KCC - PSYCHOLOGIE POSITIVE ORGANISATIONNELLE/
POSITIVE BUSINESS PSYCHOLOGY
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